최근 애플이 **시리(Siri)**를 통해 사용자 몰래 개인정보를 수집했다는 의혹과 관련하여
약 1,400억 원의 합의금을 지급하기로 했다는 소식이 전해졌어요.
하지만 애플은 이러한 의혹을 부인하고 있는데요, 함께 자세히 알아볼까요? 🧐
시리 엿듣기 논란의 배경 🎙️
시리는 애플의 음성 비서로, 사용자의 음성 명령을 인식하여 다양한 작업을 수행해요.
하지만 일부 사용자들은 시리가 **"헤이 시리"**라는 호출어 없이도 활성화되어 사적인 대화를 엿듣고
이러한 정보가 광고 목적으로 활용되었다고 주장했어요.
이러한 주장에 따라 집단 소송이 제기되었답니다.
애플의 합의 결정 💰
애플은 최근 9,500만 달러(약 1,400억 원) 규모의 예비 합의안을 캘리포니아주 오클랜드 연방 법원에 제출했어요.
합의안에 따르면, 2014년 9월 17일부터 2024년까지 시리가 탑재된 애플 기기를 사용한 소비자들은
기기당 20달러의 합의금을 받을 수 있으며 1인당 최대 5개 기기까지 청구 가능하다고 해요.
애플의 입장 🛡️
합의에 동의했음에도 불구하고, 애플은 사용자 몰래 개인정보를 수집했다는 의혹을 전면 부인하고 있어요.
애플은 공식 입장문을 통해
"시리 데이터는 마케팅 프로파일 구축에 사용된 바가 전혀 없으며, 어떤 목적으로도 결코 타인에게 판매된 적이 없다"고
밝혔답니다.
사용자들의 우려와 반응 😟
일부 사용자들은 시리가 의도치 않게 활성화되어 사생활 침해가 발생할 수 있다는 우려를 표명하고 있어요.
특히, 사적인 대화 내용이 타사 광고주에게 전달되어 맞춤형 광고에 활용되었다는 주장도 제기되었답니다.
이러한 논란은 애플의 개인정보 보호 정책에 대한 신뢰성에 의문을 제기하게 만들었어요.
시리의 개인정보 보호 기능 🔒
애플은 시리가 사용자 개인정보를 보호하도록 설계되었다고 강조하고 있어요.
시리의 요청 처리 과정에서 수집된 데이터는 익명화되어 저장되며, 사용자의 Apple ID와 연결되지 않는다고 해요.
또한, 사용자는 시리 및 받아쓰기 기록을 삭제할 수 있는 옵션을 제공받고 있답니다.
향후 전망과 사용자 주의사항 🔍
이번 합의에도 불구하고, 사용자들은 개인정보 보호에 대한 경각심을 가져야 해요.
시리와 같은 음성 비서를 사용할 때는 설정을 통해 개인정보 보호 수준을 높일 수 있어요.
예를 들어, 시리의 음성 활성화 기능을 비활성화하거나
민감한 대화를 나눌 때는 기기에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋답니다.
마무리하며 🖋️
애플의 시리 엿듣기 논란은 기술 발전과 함께 개인정보 보호의 중요성을 다시 한 번 일깨워주는 사례인 것 같아요.
사용자들은 자신의 개인정보가 어떻게 활용되는지에 대해 항상 주의 깊게 살펴보고
필요 시 설정을 조정하여 개인정보를 보호하는 노력이 필요하답니다.
앞으로도 이러한 이슈에 대한 지속적인 관심이 필요할 것 같아요. 😊